parallax background

Callexcell steunt campagne ‘Oplichters aan de lijn’

 

 

Beroepsfederatie Contactcentres.be en Callexcell werkten mee aan de overheidscampagne Oplichters aan de lijn. Die moet ervoor zorgen dat consumenten makkelijker een onderscheid kunnen maken tussen oplichters en eerlijke televerkopers.

Radio 2 wijdde hier in het programma ‘De inspecteur’ een volledig item aan. Hans Cleemput van Contactcentres.be was te gast in de studio en gaf duiding bij het televerkoop-verhaal vanuit het perspectief van de contact centers. ‘Onze’ Céline Malyster, legde in een reportage uit waar een goed contact center zoal rekening mee houdt als het om telesales gaat.

“Praten met de klant op een oprechte manier, dat is voor mij het grootste succes van een goed verkoopgesprek”, aldus Céline.

Beluister het volledige item via deze link. Zeker de moeite waard!